如何经营客户和开发客户，销售是一种本能，一种习惯，一种思维，客户的管理特别重要，不仅是业务员，更多的应是经理的职责，以下分享如何经营客户和开发客户。
如何经营客户和开发客户1
技巧一：做个勤劳小蜜蜂，搜集足够多的资料
销售第一关卡，客户资料的累积，如果你没有绝对多的客户资料，你一定要做个勤劳的小蜜蜂，每天不停充实你的资料库，成交转化率在10%就是顶级，普通的在2%~5%，所以以此类推，如果你想要成交10个客户，你就必须要收集1000个资料以上。收集客户资料的方法很多，在此不一一列举。
技巧二：定义你的客户和产品，做好客户及产品的融合分类
在这个步骤里面，每个销售都在做，做的内容却是各有乾坤，普通销售可能会按照客户的体量大小，企业性质，归属地，营业额等企业属性来进行客户分类，然后挑选自己喜欢的来跟进跟踪，说实话这个步骤没有错，但也没有太大的效果。这种情况的分类只有在你售卖的产品具备单一属性的时候才是适合的，但大部分的产品都不是单一属性。所以我们在做客户分类的时候需要更多思考。
1、从你的产品出发，每个产品都有最低价和最高价，经过组合，能产生最低售价，但最高售价却无上限，所以第一点你需要定义，你想要需要售卖那个阶段的报价。如果定价太低，你可能没有太多业绩，如果售价太高，你可能卖不出去。
2、根据你定义的价格区间，去现在你的客户，如果你想做高端客户，那你需要把具备高支付能力的客户筛选出然后进行第一波试水，然后通过不断的验证，在调整，验证，再调整，直到达到你想要的结果，没错！这是一个复杂的过程。
技巧三：坚持给自己安排工作日程，并彻底执行
这是一个比较容易被我们忽略的事情，尤其是当我们比较忙的时候，我们为客户服务，客户紧迫的需求让我们没有多余的时间可以供自己支配，短期如此没有问题，长期肯定会出大问题，最常见的现象就是：你服务完这个客户，你就不知道你要干什么了。
技巧四：坚持做客户计划，年度计划、季度计划、月度计划、周计划
做销售是从无到有在建立关系，基本遵循事物发生的自然规律，在一定程度上我们属于协助者，根据客户所需，提供相应服务或者产品，然后等待客户最终选择。但我们更是导演，在这场买卖关系中我们要学会掌控全程，我们的目标是：让各方都满意。
技巧五：为每一位客户设置销售路径。
上面我们提到销售也是从无到有，我们经常听到的也是，找到客户需求，满足客户需求，没有需求，创造需求，再满足需求，所以我们需要为每一位客户设置销售路径，做一个合格的导演，让销售的发生过程顺其自然。
技巧六：给我们的各个产品设置销售卖点，
这里的'销售卖点不是我们公司给我们的销售卖点，而是结合客户情况，给予的产品卖点，简单来说，比如我们企业层面的高大上选项，这里的卖点一定要接地气，要让你的客户看到之后就觉得，对！我找的就是它。
技巧七：适应和对手相处
有人的地方就会有竞争，商业竞争更是如此，有可能对手和客户老板关系铁，所以这个单子他就拿下来了，因为我们价格贵，所以就丢了这个单子，诸如此类的，所以我们要学会和对手相处，在任何一个销售环节，我们都要假设，如果在这里我的对手会怎么做呢，要去了解他，像了解我们的爱人一样，争取做到：“他山之石，攻己之玉”。
如何经营客户和开发客户2
做营销，“开发客户”的工作：
首先、要有明晰的产品价值定义；
其次、根据产品价值定义确定目标客户群；
再次、精心策划，努力通过各种渠道向目标客户群渗透产品信息，获得客户群体关注；
最后、价值传递，将您的产品价值传递给客户，增加他们的利益；
“跟进客户”的主要工作：
第一、建立健全客户信息反馈系统；
第二、及时取得用户使用信息，探寻客户使用过程中遇到的.问题及对产品的综合评价；
第三、根据客户反馈，及时为客户解答、解决问题；
第四、客户激励，积极争取与客户建立“长远的合作关系”
如何经营客户和开发客户3
第一，我在卖什么？
这里问的是你产品的卖点。什么是卖点？卖点就是你有别人没有你有的，事关成败的优点。卖点可以帮助你更好的区别于其他产品。
第二，谁是我的顾客？
如果你不做顾客细分，笼统的'把所有人当做你的顾客，就等于你没有顾客。怎么细分呢？可以从三个方面来做顾客细分。
2）社会属性，比如工作方面（职业、学历、职位、级别），生活方面（父亲、丈夫、妻子、母亲）
3）任务属性，角色任务（每个人需要履行的基础责任和义务，比如陪家人看病，请朋友吃饭，给老婆买礼物），个体任务（每个人的困难和痛苦，喜好和欲望、理想和目标，比如陪家人聊天，去看电影、健身、想换个大房子等等）
第三，顾客为什么要购买？思考三个问题：
第一个问题，顾客为什么要购买我的产品？
第二个问题，顾客为什么不购买我的产品？通常来说顾客不购买你的产品有几个原因：不了解、不相信、不需要。
如果你能找出顾客不购买的真实原因，然后针对性的进行抗拒点解除，顾客购买的可能性就会大很多。
第三个问题，假如我是顾客，我会购买我的产品吗？非买不可吗？我对公司的产品满意吗？对公司的服务满意吗？对现有的价格满意吗？多问自己几个问题，业绩自然就会提升上去。
第四，谁是我的竞争对手？
正所谓，知己知彼，百战不殆。如果对竞争对手有一定的认识和了解，在遇到顾客突然提到竞争对手的时候，你才不至于捉襟见肘，穷于应付。所以你要做如下几个问题的思考。
1）竞争对手有什么优势，有什么劣势？
2）如何淡化竞争对手的优势，强调竞争对手的劣势？
3）我跟竞争对手相比有什么优势？
第五，顾客为什么要现在购买？
如果希望顾客现在马上立刻购买，那你就一定要给到顾客现在马上立刻购买的理由。人是因为情感而做决定，但是又不希望自己显得很冲动，所以购买决定需要理由来合理化。
